Пользовательское соглашение

    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


      1.1. Торговая площадка playtrade ( далее – «ТПП/Серивс») - это комплекс размещенных в сети интернет информационных и технических решений, позволяющих совершать мгновенные расчеты между покупателем и продавцом, а также обеспечивающих взаимодействие покупателя с продавцом через электронные каналы связи.


      1.2. ТППР предлагает пользователю сети интернет (далее – Продавец) использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение»).


      1.3. Покупатель – это физическое лицо, достигшее установленного гражданским законодательством возраста, осуществляющее приобретение товара на Сервисе за плату.


      1.4. Данный документ является договором на использование Сайта находящегося в сети интернет по адресу https://playtrade.ru/. Ниже приведены правила и условия использования Сервиса. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними, если вы не согласны с любым пунктом данного Соглашения, вы должны немедленно прекратить использование Сервиса и покинуть Сайт.


      1.5. Сайтом могут пользоваться лица, достигшие гражданской дееспособности по законодательству страны своей резиденции. Все последствия неисполнения данного условия возлагаются на Пользователя.


      1.6. Пользуясь сайтом Пользователь соглашается и понимает, что все внутриигровые имущества можно приобрести, только у официального диллера того или иного продукта (видоигры), и все потраченные на Сервисе денежные средства передаются на дальнейшее развитие интернет ТПП, осознает все вышесказанное, отдает отчёт своим действиям и находится в здравом уме и трезвой памяти.


      1.6.1. Денежные средства могут подлежать возврату Покупателю, только после его личного обращения с соблюдением процедуры предусмотренной Сервисом в п. 9 данного Соглашения.


      1.7. Доставка Товара происходит на указанный Покупателем E-mail адрес, Login/Nickname. В случае, если товар не был получен Покупателем в течение 15 минут, Покупатель имеет право обратиться к Оператору для переотправки оплаченного Товара.


      1.7.1. Доставленный Товар на почту Покупателя, получение, зачисление внутриигровой валюты в личный профиль, или любая иная процедура активации - является завершенной сделкой.


      1.8. Все товары в магазине являются Кейсами, в которых можно получить основной товар указанный на сайте лишь с определенным шансом. В среднем, шанс получения основоного товара составляет 1 основной набор на 10 покупок.


      1.8.1. В случае, если шанс выпадения основного Товара не достигнут, в качестве компенсации Покупателю отправляется гарантированный приз в виде Steam ключа/ключей, или внутриигровой валюты, в срок от 1 минуты до 72 часов.


    2. ЦЕНА ТОВАРОВ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ


      2.1. Все расчеты между продавцом и покупателем при покупке или продаже различных online-товаров осуществляются через внутреннюю систему оплаты 'IT_Merch', с использованием титульных знаков, не являющихся денежными средствами (валютами) какого-либо государства. Такие понятия как «купля - продажа», «покупатель», «продавец», «товар», «магазин», «цена» и т.п., используемые в настоящем Соглашении и в иных разделах сайта https://playtrade.ru/, применяются исключительно для удобства словоупотребления, и не могут пониматься как обозначения, используемые для проведения финансовых операций при совершении торгово-закупочной, комиссионной, посреднической, рекламной или иной деятельности.


      2.2. Цены на товары определяются Продавцом самостоятельно.


      2.3. Администрация ТПП имеет право определять минимальные цены (нижние пороги цен) на тот или иной вид товара.


    3. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ


      3.1. Нажимая кнопку КУПИТЬ на страницах сайта, Вы соглашаетесь принять и соблюдать условия настоящего Соглашения.


      3.1.1. Нажимая кнопку КУПИТЬ на страницах сайта, Вы соглашаетесь использовать средства электронной коммуникации для заключения договоров.


      3.2. Если Вы не согласны принять и далее следовать условия настоящего Соглашения, пожалуйста, не регистрируйте Аккаунт и/или прекратите использовать Сервис. Дальнейшее использование ТПП будет рассматриваться, как Ваше согласие с условиями настоящего Соглашения, которые, как мы Вас уведомили, могут периодически применяться положением.


      3.3. Настоящее Соглашение считается заключенным с момента завершения процедуры регистрации Продавцом на сайте https://playtrade.ru/ .


      3.4. Продавец считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, также в случае начала использования какого - либо сервиса ТПП, его отдельных функций.


    4. СТОРОНЫ


      4.1. Продавец


        4.1.1. Продавцом может быть любое физическое лицо:


        • достигшее 18-летнего возраста;
        • прошедшее регистрацию на веб-сервере ТПП;
        • принявшее на себя обязанности безусловного соблюдения Соглашения в форме открытой оферты;
        • получившее необходимые идентификационные данные для получения услуг ТПП.

        4.1.2. В случае несогласия Продавца с каким - либо из положений Соглашения, он не в праве использовать сервисы ТПП.


        4.1.3. Продавец, предлагающий товар к продаже, тем самым подтверждает факт наличия у него законного права продавать указанный товар.


        4.1.4. Продавец вправе размещать на сайте https://playtrade.ru товары для продажи, с учетом Приложение 1 Соглашения.


        4.1.5. Продавец ТПП обязан добросовестно исполнять взятые им на себя обязательства как перед администрацией ТПП, так и перед своими контрагентами (в случае заключения с последними сделок купли-продажи).


        4.1.6. Продавец ТПП не вправе использовать информацию рекламного характера, а именно веб-адресов сторонних сайтов, в сокращенном или полном названии организации, названии предлагаемого к продаже товара и описании к нему, при указании персональных идентификационных данных.


        4.1.7. Продавец ТПП не вправе осуществлять рассылку коммерческой или иной рекламы (СПАМ) в адрес Покупателей, а также других Продавцов ТПП.


        4.1.8. Продавец ТПП обязан соблюдать дополнительные требования к оформлению товара (включая ценовые условия), указанные на странице оформления товара.


        4.1.9. Продавец ТПП обязан размещать предлагаемые для продажи товары строго в отведенном для соответствующей категории товаров разделе. Окончательное решение о соответствии товара и раздела, в котором он размещен, всегда остается за Администрацией ТПП.


        4.1.10. Продавец ТПП обязан воздерживаться от копирования, воспроизведения, изменения, дополнения, распространения (включая публичную демонстрацию), использования в коммерческих либо иных противоречащих закону целях содержание сайта https://playtrade.ru (любой его части).


        4.1.11. Продавец ТПП не вправе искусственно завышать рейтинг продаж (продажа товара по временно заниженной цене, смена названия товара с историей продаж на новое, и т.п.)


        4.1.12. Принимая настоящее Соглашение, продавец ТПП выражает свое согласие на обработку персональных данных администрацией ТПП в соответствии с законом N152-ФЗ 'О персональных данных' от 27.07.2006, а также допускает возможность публикации этих данных на его персональной странице, а также возможность доступа третьих лиц к этим данным, поскольку данные на Персональной странице Пользователя являются общедоступными.


      4.2. АДМИНИСТРАЦИЯ ТПП


        4.2.1. Настоящее Соглашение может быть изменено администрацией ТПП, без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу https://playtrade.ru/pp-selleragreement, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. С действующей редакцией Соглашения можно ознакомиться на странице по адресу https://playtrade.ru/pp-selleragreement.


        4.2.2. Администрация ТПП вправе по своему усмотрению вводить, отменять или изменять плату за предоставляемые услуги;


        4.2.3. Администрация ТПП вправе удалять с веб-сервера любую информацию, не соответствующую данному соглашению, законодательству или нарушающую права третьих лиц.


        4.2.4. Администрация ТПП вправе отказать Продавцу в предоставлении услуг, в случае, если станет доказанным факт неправомерной деятельности Продавца в отношении ТПП или его пользователей, а так же в случае если рейтинг Продавца станет отрицательным.


        4.2.5. Администрация ТПП вправе произвести возврат средств покупателю за проданный товар, на который был оставлен отрицательный отзыв, в том случае если в течение 3-х календарных суток продавец не оставил встречный комментарий в диспуте по отрицательному отзыву или не связался с администрацией. Возврат средств покупателю осуществляется с личного счёта продавца в полном объёме с учетом всех комиссионных.


        4.2.6. Администрация ТПП вправе отказать в покупке того или иного товара без объяснения причин и вернуть деньги покупателю, если им было нарушено данное соглашение.


        4.2.7. Сервис оставляет за собой право в любой момент отказать Пользователю в обслуживании в одностороннем порядке, в том числе в связи с нарушением правил использования Сервиса или международного законодательства. Неприемлемы попытки несанкционированного доступа, попытки нанесения вреда Сервису. При добавлении на сайт любой информации, запрещены оскорбления, вымогательства, клевета, блеф, сообщения, содержащие вредоносную информацию (в т.ч. вирусы, трояны, черви и т.п.), а также информация, способная нанести вред третьим лицам или деловой репутации Сервиса.


        4.2.8. Администрация ТПП оставляет за собой право уменьшать рейтинг продавца на площадке в качестве штрафной санкции за непредоставление товара, оплаченного по предварительному заказу, в заданный срок.


    5.1. Права и обязанности пользователя (Покупателя)


      5.1.1. Покупатель обязуется соблюдать настоящее пользовательское соглашение и своевременно ознакомляться с действующей страницей пользовательского соглашения, а именно ДО ОПЛАТЫ ЗАКАЗА, в случае оформления и оплаты заказа покупателем, данное соглашение с пользователем считается действительным.


      5.1.2. Покупатель обязуется заполнить достоверные данные при оформлении заказа, которые необходимы для обработки заказа.


      4.2.3. Покупатель вправе потребовать возврат средств в течении 72 часов, если заказ не был выполнен в течении 48 часов в будние дни с момента оплаты заказа.


      4.2.4. Покупатель может приобретать Товар неограниченное количество раз, пока им не будет достигнут желаемый результат.


      4.2.5. В случае, если Пользователь счёл полученный Товар 'Не верным", 'Недействительным", 'Просроченным", 'Не рабочим' и т.п. исключительно по своим субъективным взглядам, то он может приобрести товар повторно, в том числе по совету Оператора.


      4.2.6. Покупатель обязуется обратится в службу поддержки для решения спорных ситуаций, прежде чем сообщать о них 3-им лицам.


5.2. Запрещенные действия пользователя (Покупателя)


    5.2.1. Использовать сайт любым способом, который может помешать нормальному функционированию сайта.


    5.2.2. Размещать отзывы с нецензурными или бранными словами или словосочетаниями, в том числе использовать их в имени.


    5.2.3. Размещать в отзывах угрозы, призывы к насилию и совершению противоправных действий.


    5.2.4. Оскорблять администрацию сайта.


    5.2.5. В случае несогласия покупателя с действующим пользовательским соглашением покупатель обязан покинуть магазин.


6. ЗАПРЕЩЕНО


    6.1. Запрещается публиковать фальсифицированные данные.


    6.2. Запрещается передача любых материалов, которые могут нарушить интеллектуальную собственность третьих лиц.


    6.3. Запрещается публикация информации религиозного и политического характера.


    6.4. Запрещается передавать данные для доступа к Учетной записи третьим лицам.


    6.5. Запрещается публиковать информацию, которая может негативно сказаться на деловой репутации Сервиса, даже если такая информация по субъективному мнению Пользователя является достоверной, с этой целью на Площадке производится предмодерация всех написанных сообщений в разделе Отзывы и такая информация может меняться Сервисом на своё усмотрение.


    6.5. Запрещается оскорблять, обзывать, ставить под сомнение профессиональную квалификацию и добросовестность физических и юридических лиц, в том числе Пользователей Сервиса и Администрации Сервиса.


7 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ


    7.1.Площадка обязуется не раскрывать любую конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем Сервису. Площадка также обязуется хранить всю Конфиденциальную информацию пользователя в зашифрованном виде. Личные данные (Ссылка на профили в т.ч.) могут быть предоставлены третьим лицам лишь с согласия Пользователя. Конфиденциальная и Личная информация может быть передана третьим лицам только в случае, если этого требует международное законодательство и\или органы власти с соблюдением законной процедуры. Площадка так же вправе передать Личную и конфиденциальную информацию третьим лицам, если происходит передача информации
    в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к новому владельцу Сервиса переходят все обязательства по соблюдению данного Соглашения.


8. ПРАВА


    8.1. Исключительное право на Сервис принадлежит Сервису.


    8.2. Торговые марки, имена брендов и иллюстрации являются собственностью их правообладателей.


    8.3. Сайт не является публичной офертой, соответсвтенно любая информация размещенная на сайте (в т.ч. любые реквизиты физических\юридических лиц, адреса, телефоны, фотографии) не может расцениваться как достоверная. Единственная и юридически-значимая информация доступна только на странице Соглашения.


9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И УРЕГУЛИРОВАНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ


    9.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Сервисом по поводу исполнения настоящего Соглашению, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии принимаются и рассматриваются Сервисом только в письменном виде на адрес электронной почты [email protected] и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.


    9.2. Пользователь, считающий, что его права нарушены Сервисом, вправе направить последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а также свои контактные данные.


    9.3. Сервис рассматривает полученную претензию в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня получения претензии и направляет свой ответ по адресу электронной почты указанному в претензии.


    9.5. Если Покупатель считает сделку недействительной, он имеет право на Аннулирование покупки, для этого необходимо связаться с Сервисом для урегулирования претензии согласно пункту 9 настоящего соглашения.


    9.5. Для получения возврата денежных средств так же необходимо связаться по электронной почте по адресу [email protected] и подготовить следующий перечень документов:


    • документ удостверяющий факт приобретения, то есть, чек, квитанцию об оплате в сторону Сервиса.
    • реквизиты для возврата денежных средств.;
    • заявление в свободной форме, описав причину возврата (УКАЗАВ - Статью из ГК РФ §2 Недействительность сделок или статью ЗоЗПП РФ на основании которой запрашивается возмещение) с подробным пояснением.

    9.6. Возмещение будет рассмотрено в течение 7 (Семи) рабочих дней. Если у Сервиса появятся дополнительные вопросы - Покупатель должен дать на них ответ, если ответ не будет получен в течение 3 (Трёх) рабочих дней - заявка на Аннулирование покупки и возврата денежных средств закрывается. В случае удовлетворения запроса, оно отправляется в течение 3 (Трёх) рабочих дней за вычетом комиссии на обслуживание эквайринговых систем как при совершении Покупки, так и при проведении возмещения.


    10. РАСЧЕТЫ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСАМИ ТПП


      10.1. С Продавца не взимается плата за регистрацию на сайте https://playtrade.ru/.


      10.2. Комиссия за пользование услугами, в единицах WMR, взимается только при успешном завершении сделки купли-продажи. На данный момент она составляет 3% для раздела «Ключи и пин-коды» и 10% для разделов «Цифровые товары» и «Программное обеспечение». ТППР расходует полученные средства на рекламу торговой площадки, расширение спектра предоставляемых услуг и техническую поддержку проекта.


      10.3. Плата за те или иные услуги, предоставляемые ТПП, может вводиться и изменяться, о чем будет заранее сообщено Продавцам в блоке новостей персональной зоны продавца.


      10.4. ТПП оставляет за собой право вводить дополнительную комиссию при продаже товаров отдельных категорий.


    11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


      11.1. Администрация Сервиса не гарантирует постоянный или безусловный доступ к предоставляемым ТПП услугам. Функционирование сайта https://playtrade.ru/ может нарушаться действиями непреодолимых сил и иных факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей организаторов ТПП.


      11.2. Администрация Сервиса не предоставляет каких-либо гарантий в отношении права собственности на продаваемые или покупаемые при помощи ТПП товары, их пригодность для конкретной цели или отсутствия нарушения прав третьих лиц.


      11.3. Администрация Сервиса не предоставляет каких-либо гарантий в отношении действий продавцов ТПП.


      11.4. Все споры между Продавцом и администрацией Сервиса должны разрешаться путем переговоров.


      11.5. Любые убытки, которые Продавец может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого требования данного Соглашения и связанных с ним регламентов, администрацией ТПП не возмещаются.


      11.6. Максимальная имущественная ответственность администрации Сервиса не может превышать величины, эквивалентной плате Продавца за предоставление услуг.


      11.7. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто Продавцом в любой момент при условии уведомления им ТПП в электронной форме за 30 (тридцать) рабочих дней до момента предполагаемого расторжения настоящего Соглашения. Соглашение считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента отправки электронного сообщения с уведомлением о расторжении Соглашения.




Дата публикации: 05.01.2021г.